酒店經紀提醒你如何保護好在酒店上班的你

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查看1339 | 回復0 | 2011-7-12 05:11 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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一、新進酒店公關人員避免自己跟單一客人在包廂,因為不懂得應對的情況下,較會吃虧的是自己,所以像新帶的妹妹沒經驗都會先上兩三個客人以上,較有姊妹可以互相照應。酒店公關新人需請行政人員固定每半個小時巡視包廂一次,了解上檯情況。6 z' E( Y+ b2 e: h

2 F; J: H" }2 N% a' Y/ I( s8 ^二、新進酒店公關人員不做自己免強的事情,最起碼在我這邊是這樣,避免因為害怕得罪幹部,而不好意思拒絕,害怕得罪客人而半推半就。尤其是兄弟客【兄弟客其實相反反而對小姐很有禮貌,怕的就是那種高不成低不就的小混混,靠威脅來欺負人,本身卻沒有什麼後檯】- y0 p2 e+ |. [  r; L" n) r4 k

) `5 N" f- {0 @( E& T4 I/ c三、新進酒店公關人員出場的安全性,酒店有所謂的出場,客人不喜歡在包廂,想改去其他地方逛街阿、喝酒阿、看電影等,若是這種的純出場也得注意安全性,因為只有你一人隻身在外,當然來一兩次的客人就想買出,公司也會注意,若是常客,幹部也較了解客人屬性外,相對的。安全性會提高,且常客會比較清楚的是酒店的模式,不會笨笨的亂來,他會知道後果是什麼的。再者避免跟客人去隱密的場所,也以免客人認為你【默認】是允許能幹麻的。出場回報酒店的制度。回報制度一般不是給小姐的一個規定,而是相反的可以給客人知道,酒店知道你們在哪邊這樣。
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# G# @4 Y# 麗緻9 ~2 ^& x( S* l四、上班酒醉避免隻身回家,一般人都會把酒店小姐跟隨便冠上一個等號,其實不是的,工作跟私生活是不一樣的,通常喝酒醉就在酒店等到酒醒,或者是讓自己覺得安心的經紀人送你回家。都是可避免危險的。! y* z4 A) y  q. C
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五、酒店跟任何一個行業一樣,都以和為貴,不會去起爭執跟打架的。不過通常也跟小姐沒關係,當遇到這類事時第一就是【閃】,讓酒店的人去處理就可以了,只要懂得看眼色,而且這種事情也不是經常發生!
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