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從酒店小姐到鏟屎先鋒,大眾對公關的誤解有多深?

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01_avatar_small online_admin 酒店經紀人 發表於 2019-1-17 21:21 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
從酒店小姐到鏟屎先鋒,大眾對公關的誤解有多深? 從酒店小姐到鏟屎先鋒,大眾對公關的誤解有多深?

10年前,帶著忐忑的心情入行的時候,有朋友拍著我肩膀,略有深意的說︰你這體格,做公關,呵呵。

現在,21世紀已經過去整整16年了,很多人對公關的理解,也僅僅只是從酒店小姐到鏟屎先鋒的變化,而已。

成功溝通了多少的產品品牌、多少的概念包裝,公關人卻仍然沒有把自己給溝通到位。有朋友說,那是因為你們公關人傻逼,不知道怎麼解釋自己。其實此言差矣,實際上,公關人只是太忙,晝夜顛倒,四季不分,連嘿咻的時間都抽不出來,哪有閑工夫去解釋自己?

從90年代初公關概念的誕生和興起算起,截止目前,可以說經歷了三個迭代。

1、酒店小姐︰讓公關一舉成名,相污相隨

很多人對公關的了解,是來自于那部發源于台北的《公關小姐》。作為八大行業前沿重地,八九十年代的台北,簡直就是紙醉金迷的代名詞,繁華勝景遮蓋不住過剩的荷爾蒙氣息。

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公關小姐》的故事取材于“酒店”和“女性”,這兩個詞,在潛台詞里就沾染了太多的曖昧。再加上“小姐”一次的畫龍點楮,和台灣人天馬行空的想象,公關一詞就這麼給毀了。

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百度圖片搜索公關一詞顯示結果
雖然公關的概念就此開始普及,但悲哀的是,在將近30年的發展中,那個很污的概念也一直這麼相伴相隨。直到現在,每每提及公關,在很多人的眼里,看到的仍然是一位濃妝艷抹的女子,倚在酒店門口,嬌滴滴的眨著一雙毛乎乎的大眼楮暗示︰先森,要不要來洗個頭嘛。

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百度搜索“公關是干什麼的”顯示結果
2、從勾搭到潛規則

酒店小姐的定位,大大拉低了公關的檔次。公關一詞的自我淨化,隨著經濟發展的如火如荼一同展開。如果說“酒店小姐”的概念是“色”,那這時的公關,則更多地包含了“賄”的概念。當然,“色”也是“賄”的一種。這個時候,流行的口頭禪就是,去公關一下,去公關一下嘛。給你點錢,去公關一下。公關合作伙伴,公關拖社會主義後腿的腐敗官員,公關能罩著你不被欺負的大哥。

現在,我們都在講,公關是做品牌或組織的溝通。但這個話介紹起來非常的吃力,很多人問我,公關是什麼,我就開始打開百度詞條復制︰

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百度詞條“公關”定義
實際上,那個時候對公關的解釋,雖然不得體不到位,但卻淺顯易懂。比如,很多企業、企業家通過喝酒、大保健來做公關公關就是溝通嘛。這一通公關,那一通溝通,事情就辦了,辦好了,妥妥的辦好了。

公關一出手,就知有沒有。人們發現,通過公關,能解決很多問題。人們對公關的理解,也幾乎都停留在這個層面。直到現在,公關在很多人腦海里仍是這個節奏,區別可能只是在于,有的人公成功了,有的人公失敗了。

3、幸福的鏟屎官

我入行的那會,在各位前輩的努力下,公關的名聲已經正的很直了,但說起來依然是滿滿的眼淚。在金主爸爸眼里,公關就是一見風使舵、有錢啥都可以接可以干的孱妓。確實,當年盛行一時的黑公關,就是做的這方買賣。不過近幾年已經銷聲匿跡了,可能都洗白白了,用什麼洗白白的?用水啊,君不見遍地的灑水大軍麼,區別只是有的是正規軍,有的是游擊隊而已。

要說公關公司的PR,受這等委屈也還罷了,甲方PR更是混的慘不忍睹。除了時尚、汽車,以及個別網路上行業表面上光鮮亮麗、內心里不敢妄自揣摩的公關人外,其他大部分都是老板眼里的擦屁股急先鋒。

從酒店小姐到鏟屎先鋒,大眾對公關的誤解有多深?

當鏟屎官委屈你了嗎?公關嘛,不就是做溝通麼?溝通不久是沒事的時候發發稿子說說好話,溝通正面的;有事的時候當急先鋒去擦屁股,消除負面的麼。很多甲方公關部招人,標配的問題是不是“你有多少媒體資源?”招人的時候就兩指標,一是招個好文案,一是招個好媒介,就是說,文案把內容寫出來,媒介負責發出去。內容嘛,越飽滿越好,越硬越好。

上個月見一個還算可以一點的品牌,說在2017年有公關的需求,一路跪舔地跑過去,金主爸爸第一句就問︰“你們擅長寫軟文麼?”你看看,很多企業對公關的理解就是寫軟文發軟文。知道為什麼10萬+那麼受歡迎了麼,和企業打造爆款一個道理,流量高啊。

從酒店小姐到鏟屎先鋒,大眾對公關的誤解有多深?

還有很多企業,只是在遇到危機的時候才會想起公關公司,網上有一個負面的文章子,能不能幫刪掉。我這電商上面怎麼能引流呢?效果付費,賣出一件給你5%利潤傭金。公關行業慘不忍睹,已經淪落到靠賣貨拿傭金的地步了。

從酒店小姐到鏟屎先鋒,大眾對公關的誤解有多深?

兜兜轉轉,公關行業在台灣已經陀螺一樣旋轉了30年,關于公關的苦衷數不勝數。但公關究竟是個什麼玩意,不同的人卻有不同的理解。無論你怎麼努力,對外,永遠擺不脫“酒店小姐”、“大保健”的被套路;對內,則只能安靜的做一個鏟屎官,負責為不負責任的產品和概念買單。

如此想想,這個口無遮攔的亂世,那些依然能靠公關理想安好活著的小伙伴,就是天賜的最大幸福了罷?
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